4月22日,城市运营集团召开建投地产品质提升工作启动会。建投集团党委副书记、副董事长、总经理杜锐,副总经理贾滨,技术质量部部长白少华,城市运营集团党委书记、董事长王红兵出席并讲话,总经理李明亮主持会议。会议全面总结回顾了建投地产2024年品质提升工作成果与经验,明确了2025年工作思路和目标,并部署了重点工作。
杜锐在讲话中要求,建投地产要立足打造山西地产第一品牌,确保站稳所布局省市区地产第一方阵。在投资设计环节,要选好地段、做优设计,精准定位,适应多样市场需求;在建设交付环节,要选用优秀项目团队,以鲁班奖标准做好工程品质管理,确保项目按工期节点目标完美履约;在运行维护环节,要做精做优服务,确保物业服务为地产品质加倍赋能,为建投地产做好增值服务,要树立服务标杆项目,发挥示范引领作用。他强调,一要树立“人人都是品质官”的理念,建投全员均可提出品质优化建议。二要重视业主意见,做好“一户一验”工作,及时响应业主诉求。三要聚焦品质提升亮点,不断迭代升级,全面提升建投地产品质。四要同步谋划开展品质提升三年行动,由集团层面牵头,联动各公司以及相关职能部门,通过地产品质提升实现建投全产业链品质管理共提升。
贾滨强调,一要明确提升目标,从设计、施工、交付、服务等方面推进品质升级。加强设计优化和施工管理,做好服务升级,打造全周期体验。二要强化保障,建立创新激励制度与责任追究制度,让全员成为品质提升的“主人翁”。三要提高站位,持续擦亮“建投质量”的金字招牌。全面压实分公司经理、项目经理的质量主体责任,聚焦国企特色打造品质标杆。四要增强质量意识,树立卓越质量理念,推动质量管理能力逐步向更高级别的全国质量奖和中国质量奖目标迈进。五要夯实基础管理,提升产品品质,建立完善工序质量责任链机制,牢固树立质量风险管控意识。六要增强物业服务品质,创新服务模式,探索增值服务,提升业主满意度。
王红兵在会上深入解析了品质提升对企业高质量发展的必要性,他要求,要从解决常见的房屋质量问题入手,一是要设计好。落实“好房子”相关建设标准,用好用活鼓励性政策,围绕“安全、舒适、绿色、智慧”的理念,创新设计做法,推动降低容积率、扩大赠送面积、提高得房率、改善配套设施。二是要施工好。要明确“样板是最低标准”的管理概念,切实做到策划先行、样板引路、一次成优、过程管控,推动实现“零缺陷交付”。三是要服务好。营销与设计深度协同,将品质提升成果提炼总结为客户听得懂、有共鸣的营销文案。深入落实“品质提升播报专栏”“工地开放日活动”、《物业服务品质提升计划》等切实举措,提升整体服务水平。城市运营集团将一如既往履行好主体责任,与各参建单位共同发扬建投合作精神,推进建投地产品牌建设。
会上,城市运营集团党委专职副书记、副董事长高小平宣读了《品质提升行动方案》,详细阐述建投地产实施品质提升工作的阶段划分、目标任务及考核激励机制。
城市运营集团及有关兄弟单位相关领导、部门负责人等200余人参会。