2021年初,太原市将“新建改造社区食堂”列入太原市政府工作报告,城市运营集团积极响应政府号召,全力推进便民利民行动落地见效。集团旗下滨汾物业公司投资300多万元,精心打造了面积1400多平米的滨汾社区食堂。2021年9月30日,滨汾社区食堂正式开业,成为太原首批五星级社区食堂之一,各企事业单位先后参观视察,为滨汾社区食堂增添更多的关注度和社会影响力。近日,滨汾社区食堂作为太原市社区食堂的代表,接受了央视记者的采访,滨汾社区食堂再次“火”出圈。
环境雅致 为千余人提供用餐服务

滨汾社区食堂整体设计简约现代,温馨优雅,可满足500多人同时就餐。业务覆盖文旅商务写字楼A、B、C三栋近200多家企业、2000多位上班族的工作餐及小型团建宴请;辐射周边龙瑞苑小区、首开国风琅樾、保利香槟国际、光辉小区、香檀一号等约60万平米6000户业主日常用餐和家庭团聚的需求。食堂每日为上千人提供用餐服务,以其雅致的用餐环境与经济实惠的餐品价格,赢得了顾客们的广泛赞誉与青睐。
价格亲民 把便民惠民落在实处

“明档一条线”,按顺序分别为凉菜区、热菜区、烧烤区、汤品区、蒸煮区、主食区、面食区等,每日为广大社区居民提供精美凉菜、荤素热炒、滋补汤品及蒸菜系列、经典卤肉、营养粥品、特色面点、风味小吃等百余种美食,早、中、晚均营业,可以同时满足不同人群的需求,日均就餐人数1500余人次。
就餐区增设打包区,调味区、免费汤饮区及免费小菜区。每天的菜品、价格、销量、实时动态均和太原市民政局平台联网,接受上级监督,真正做到“明厨亮灶、规范管理”。
软硬实力 升级服务体验感

滨汾社区食堂从硬件设施和软性服务上构建舒适就餐体验。“无感支付”、“自助取餐”是社区食堂的亮点,采用智慧结算平台,支持刷卡支付、微信支付宝支付、刷脸支付、现金支付等多种支付方式,确保顾客结算付款快速高效,减少人工结算误差和人员成本支出的同时,大大减少了排队等候及高峰期人群聚集的问题。
食堂为不同人群提供定制化服务,特殊人群设立爱心座位及上门送餐,婴幼儿提供专用宝宝椅、残疾人士设置无障碍通道及专用卫生间……满足味蕾的同时享受更好的就餐体验。
名厨名师授教 提升团队服务品质

精益求精,品质至上。滨汾社区食堂多次邀请“晋厨教头”王力群指导传授十大晋菜,在丰富菜品种类的同时提升菜品品质。同时邀请“晋阳工匠”获得者王砚老师为前厅服务人员讲授餐饮规范服务技能及仪容仪表等基本服务礼仪等,让每位顾客体验到味蕾与心灵的双重享受。
本着“诚信为本、品质为先、价格亲民”的服务理念,践行“以邻为伴,与邻为善”的两邻理念,滨汾社区食堂将严格按照政府要求,努力为社区居民提供安全、实惠、便捷、高效、专业的服务,细心呵护每一位顾客的饮食体验,让每一次光临都成为美好生活的温馨日常。
城市运营集团将不断丰富物业多元化经营种类,以“家”为核心,深耕社区场景,夯实基础服务,建设好小区、好社区。