4月29日，城市运营集团召开建投物业标杆项目创建专项行动动员会，旨在全面提升集团所属物业子分公司的管理水平和服务质量，推动标杆项目评定工作顺利开展。集团党委书记、董事长王红兵，总经理李明亮出席会议并讲话。

王红兵指出，创建标杆项目是提升企业核心竞争力的重要举措，各单位要统一思想、明确目标，以高标准、严要求推动创建工作落地见效。一是要提升物业整体服务水平，各项目始终保持比学赶超的状态，全力创建标杆项目。二是要促进建投地产和建投物业相互赋能、相互促进，聚焦物业服务品质提升，打造特色品牌。三是要重视客户需求，强化精细化管理，健全长效机制，确保创建成果可持续。四是要通过标杆引领带动整体服务品质提升，实现全项目共同发展。五是要加强人才保障，强化对标学习，引进先进人才，提升管理经验，实现引进来、走出去。

李明亮强调，一要满足客户需求，全力提供高品质服务。二要达到企业需求，打造山西物业第一品牌。三要达到行业发展需求，物业服务公司要夯实专业能力，实现可持续发展。四要达到现实需求，以标杆项目为基础，提升各子分公司的整体管理能力。